Versandrichtlinien
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit besteht aus zwei Phasen:
-
Bearbeitungszeit:
Innerhalb eines Werktages nach Ihrer Bestellung wird diese überprüft, genehmigt und verpackt. Ihr Paket wird dann für den Versand vorbereitet. -
Lieferzeit:
- Deutschland: 8–14 Werktage
Der Versand erfolgt durch:
- Deutschland: DHL
Bitte beachten Sie, dass alle Lieferzeiten Zollverzögerungen ausschließen. Während Stoßzeiten wie Weihnachten, Black Friday und Neujahr können zusätzliche Verzögerungen auftreten.
Was kostet der Versand?
Wir bieten unseren Kunden weltweit kostenlosen Premium-Versand an. Dies beinhaltet eine Versicherung für den Fall von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Pakets.
Wo ist mein Paket?
Nachdem Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen:www.nardoe.com/apps/parcelpanel
Hinweis: Aus logistischen Gründen kann Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen versandt werden.
Meine Sendungsverfolgungsnummer funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Standortinformationen aktualisiert werden. Wir bitten Sie um Geduld. Sollte nach diesem Zeitraum weiterhin keine Information verfügbar sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@nardoe.com
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